Atención al Cliente
Servicio de Atención al Cliente
Nuestro objetivo es brindar una atención eficiente y personalizada a todos los clientes.
Horario de atención
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Canales de contacto
- Correo electrónico: aurea.loja@hotmail.com
- WhatsApp: +57 304 4526840
Compromiso de respuesta
Respondemos todas las solicitudes en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.
Gestión de incidencias
Nuestro equipo atenderá consultas, reclamaciones, devoluciones o cualquier incidencia relacionada con los pedidos, buscando siempre la máxima satisfacción del cliente.